Hari ini tablet SM-P585Y saya bermasalah. Setiap kali membuka halaman pengaturan (setting), tablet selalu otomatis membuka halaman “pemeliharaan perangkat” (device maintenance). Menu pengaturan apapun yang dipilih, selalu lari ke halaman itu. Sudah coba cari info sana-sini tidak berhasil. Akhirnya nelpon pusat panggilan Samsung Indonesia, dan akhirnya masalah terselesaikan. Alhamdulillaah. Terima kasih Samsung.

Berikut solusi untuk masalah di atas:

  1. Masuk ke mode aman (save mode), caranya:
    • reset tablet,
    • saat tablet kembali menyala dan logo samsung muncul, tekan tombol volume (-), tahan terus sampai masuk mode aman.
  2. Buka menu aplikasi, hapus aplikasi yang logonya berwarna abu-abu. Aplikasi-aplikasi itulah yang ditengarai sebagai sumber masalah.
  3. Reset kembali tablet, masuk mode normal.
  4. Install kembali aplikasi yang telah dihapus, jika diperlukan.
  5. Selesai.